← Назад

Публичная оферта

о заключении договора оказания услуг (расклады Таро)

Дата размещения: 12 августа 2026 года

1. Термины и определения

• Исполнитель — Прокопенко Анна, ИНН 091232515087, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
• Сайт — интернет-страница Исполнителя, на которой размещено описание Услуг.
• Услуга — консультация в формате расклада Таро, выполняемая Исполнителем лично и передаваемая Заказчику в текстовом, аудио- или видеоформате через мессенджер (Telegram или WhatsApp).
• Заказ — оформленный Заказчиком запрос на приобретение Услуги на Сайте или в переписке с Исполнителем.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оплаты Услуги.

2. Предмет договора

• Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик обязуется оплатить её на условиях настоящей Оферты.
• Перечень Услуг и их стоимость указаны на Сайте: расклады Таро (индивидуальные консультации по конкретному запросу).
• Результат Услуги передаётся Заказчику в переписке (Telegram или WhatsApp) в согласованный срок — как правило, в течение 1–3 рабочих дней с момента оплаты.
• Точный срок исполнения по конкретному заказу согласовывается индивидуально в переписке.

3. Порядок оформления заказа и оплаты

• Заказ оформляется Заказчиком путём обращения к Исполнителю через Telegram или WhatsApp с указанием выбранной Услуги.
• Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы.
• Стоимость Услуг указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты конкретного заказа.
• После оплаты Заказчику направляется кассовый чек в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Обязанность Исполнителя по оказанию Услуги считается исполненной с момента направления Заказчику результата расклада.

4. Порядок оказания услуги

• После оплаты Заказчик направляет Исполнителю данные, необходимые для выполнения расклада (запрос, вопрос, при необходимости — имя и дата рождения).
• Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения результата: доступ к Telegram или WhatsApp, устройство, позволяющее читать текст и воспроизводить аудио- или видеофайлы.
• Исполнитель не несёт ответственности за невозможность передачи результата по причинам, связанным с устройством, программным обеспечением или интернет-соединением на стороне Заказчика, а также за удаление переписки самим Заказчиком.

5. Правовой статус услуги

• Услуга носит информационно-консультационный характер и основана на практике Таро.
• Таро используется Исполнителем как инструмент для работы с подсознанием и как способ посмотреть на ситуацию под другим углом. Услуга относится к информационно-развлекательному контенту и не является точной наукой.
• Услуга не является медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией, диагностикой либо лечением.
• Результаты расклада не являются гарантированным предсказанием будущего и предоставляются в справочных, развлекательных и информационных целях.
• Услуга не заменяет медицинские обследования, а также обращение к врачу, психологу, юристу или иному профильному специалисту при наличии соответствующей необходимости.
• Ответственность за решения, принятые Заказчиком на основании результата Услуги, лежит на Заказчике.
• Исполнитель дополнительно применяет психологические методы как вспомогательный инструмент в работе с картами, что не меняет информационный характер Услуги.

6. Условия использования

• Результат Услуги предоставляется Заказчику исключительно для личного использования.
• Заказчик не вправе копировать, распространять, перепродавать, публиковать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе материалы, полученные от Исполнителя, без письменного согласия Исполнителя.
• Любое нарушение исключительных прав Исполнителя влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Возврат денежных средств

• Заказчик вправе отказаться от Услуги и получить полный возврат уплаченных средств в любое время до начала её оказания Исполнителем.
• Для возврата достаточно направить обращение в переписке (Telegram или WhatsApp) либо на электронную почту Исполнителя. Объяснение причин отказа не требуется.
• Возврат производится на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения обращения.
• После передачи Заказчику результата Услуги (расклада) возврат не производится, поскольку Услуга считается оказанной в полном объёме.

8. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и согласованные в переписке.
• Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения Услуги.
• Заказчик обязуется не нарушать условия использования результата Услуги.
• Исполнитель вправе вносить изменения в описание Услуг, цену, оформление Сайта и условия оказания услуг до момента оплаты Заказчиком.

9. Ответственность сторон

• Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результата Услуги субъективным ожиданиям Заказчика при условии, что Услуга была оказана в соответствии с её описанием на Сайте.
• Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании результата Услуги.
• Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

• Совершая Заказ и оплату, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в объёме, необходимом для исполнения договора, оформления оплаты, оказания Услуги и направления кассового чека.
• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принимать все возможные меры для защиты её от разглашения.
• Подробные условия обработки данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11. Срок действия и изменение оферты

• Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
• Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.
• К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты Услуги.

12. Привлечение третьих лиц

• Исполнитель вправе исполнять обязательства по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.

13. Добросовестность заказчика

• Исполнитель вправе отказать в заключении Договора либо в оказании Услуги при недобросовестном поведении Заказчика, в частности: при более чем двух отказах от Услуги в течение года; при предоставлении заведомо недостоверных данных; при распространении полученных материалов третьим лицам.

14. Форс-мажор

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: запретными действиями властей, эпидемиями, блокадой, эмбарго, землетрясениями, наводнениями, пожарами и иными стихийными бедствиями.
• Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
• Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

15. Порядок разрешения споров

• Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации.
• Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
• Языком Договора, а также языком любого взаимодействия Сторон является русский язык.

16. Ссылки на сторонние ресурсы

• Если на Сайте размещены ссылки на другие сайты и материалы третьих лиц, они приведены исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует их содержание и не несёт ответственности за убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате их использования.

17. Реквизиты и контакты

• Исполнитель: Прокопенко Анна (Лаборатория психологической поддержки)
• ИНН: 091232515087
• Налоговый режим: «Налог на профессиональный доход» (самозанятая)
• Телефон: +7 914 076-06-64
• Электронная почта: snavigator108@gmail.com

Редакция оферты от 12 августа 2026 года.